Intre avioane cu Lucia Morariu

Reusind sa ratez un Revelion, intr-un loc unde as fi dorit sa ma bronzez, pentru ca o agentie de turism a incurcat itele cu o companie aeriana, si a ramas fara avion – in care trebuiau sa zboare nouazeci de turisti, am privit mai mult canalele televiziunilor romanesti. Si ce sa vezi! Parca a venit sfarsitul lumii. Isterie generala! Unii nu mai puteau sa plece, altii sa se intoarca, altii au ramas pe jos, altii nu se mai inaltau in aer si bateau darabana, ca papuasii, in fuselajul avionului. Sa analizam si mai bine situatia, am cerut si parerea unui profesionist in ale turismului prin aer, in plus si secretar de stat, doamna Lucia Morariu, care ne-a spus:
   „Aeroporturile nu sunt pregatite pentru cererea mare de trafic din prezent. Eu m-am mirat ca in vara nu s-a intamplat nimic, dar nici meteo nu ne-a
   incurcat. Desi au fost foarte multe low costuri, s-au descurcat foarte bine. Am urmarit; nu au fost evenimente majore.
   Din nefericire acum, de revelion,
   s-au adunat niste lucruri, iarna grea, ceata, care a trecut direct in zapezi. Nu a fost neaparat forta majora, dar a fost o situatie de criza. Au fost companii ae­riene care au avut probleme, iar ope­rarile low cost si charterele sunt pe locul 2, 3 dupa cursele de linie in restabilirea situa­tiei. Dupa cum spunea directorul TAROM, situatia va dura doua saptamani, pana se restabileste situatia. Si asa au crescut intarzierile. Asta nu inseamna ca la low cost avioanele sunt mai slabe sau serviciile mai proaste. La chartere la fel. Au si aeroporturile o latura obiectiva si una subiectiva, pe care n-o cunosc. Mai pot interveni si probleme de contract intre agentia de turism si compania aeriana. Daca nu este contractul bine facut sau nu se plateste la timp sufera turistul, in cele din urma. Cand timpul era bun nu se intampla nimic si nici cei care veneau de afara nu aveau temeri sa aterizeze in Romania. Sigur avem insa si probleme de infrastructura la nivel de aeroport, dar pe pasager nu il intereseaza. El nu este de vina niciodata.
   Pe alte aeroporturi, din strainatate, lumea nu se isterizeaza ca la noi pentru ca daca se calatoreste mult, oamenii se intalnesc mai des cu astfel de evenimente. Calatorind mult iti dai seama de ceea ce este obiectiv, ce e subiectiv, a cui e vina si stii unde sa te indrepti ca sa-ti primesti ceea ce ti se cuvine. Iar cei din occident au o alta experienta de calatorie. E foarte important sa ai aceste informatii despre ce se poate intampla cu un zbor. Esti mai atent cand iti alegi partenerul de zbor, care organizeaza calatoria si iti vei programa de asa maniera timpul sa poti sa rezolvi totul. Daca pleci iarna, se pot intampla asemenea lucruri si nu trebuie sa intri in panica. Trebuie sa ai o varianta de rezerva.“